那些殯葬業的互聯網“破壁者”

圖片來自別樣網

趙老夫（假名）第一次享用互聯網辦事，是在他往生後的五七。

他的骨灰在這一天被埋在瞭上海郊區的一處墳場。在所謂的葬禮上，環繞在他墓碑四周的，除他生前從沒有聯結的弟弟和弟婦，隻要養老院的院長護工和一空網的兩個事情職員。

無兒無女的趙老夫留下一筆10萬元的征地養老金。依照他生前入土為安的欲望，這筆錢卻怎樣也沒法在上海買到一塊像樣的墳場。養老院院長情急之下開端上彀搜刮，竟發明殯葬辦事如今也上瞭網。這傢名叫一空的互聯網殯葬平臺終極為趙老夫找到瞭一塊適合的墳場。

在這傢辦事於上海中低支出人群的養老院裡，白叟們多擠住在四人世傍邊，處置後事所帶來的經濟累贅險些困擾著每個白叟和他們背後的傢庭。常有後代向院長埋怨，依照如今上海市的均勻程度，他們沒法蒙受白叟死後葬禮與墳場的花消。

趙老夫的葬禮後，一空網和這野生老院開端瞭打仗與互助。他們的事情職員會常常來到養老院和給白叟攝影，哄白叟唱歌。多半白叟們固然沒有曉得這是一傢謀劃殯葬產物和辦事的互聯網公司，偶然聊到生老病逝世的話題，白叟們卻也沒有加避忌。院長說，這就沒有像傳統殯葬一條龍的傾銷員，過來就往白叟手裡塞印著殯葬一條龍字樣的咭片，或是印滿各式骨灰盒圖案的彩色傳單，招白叟們討厭。

一空網和養老院都以為，如許的形式實在辦理瞭兩邊最現實的題目：白叟們對逝世沒有起的擔憂和一空網的客源。

開辟者

（此岸開創人，王丹）

中國殯葬行業的互聯網化始於一傢叫做此岸的互聯網公司。開創人王丹由於本身母親的離世，第一次撞到瞭傳統殯葬業這堵灰蒙蒙的高墻。

當大夫告知王丹開端預備後事時，王丹有點蒙，怎樣叫預備？是生理預備照樣費錢預備？大夫讓他先去問問病院的寧靖間，再去鄰近的殯葬小店問一問。

賣力把守寧靖間的是一名黃板牙、雞窩頭、穿寢衣的中年大姐，王丹認為把這麼主要的工作交給如許的人，若幹有些沒有靠譜。等他到瞭表面的殯葬店裡，沒有靠譜的感到隻增沒有減，朦朧燈光下的小黑屋裡，一個掛著鄙陋笑顏的鄙陋中年漢子盯著王丹，笑道：這有甚麼好預備的？給我撂下三千押金，人沒瞭間接給我打德律風。說著遞給王丹一張臟兮兮、皺巴巴的咭片。王丹的第一反響是：壞瞭！要被宰。

2012年的末瞭一天，王丹從之前事情的互聯網公司去職，一面照料母親臨畢生活，一面捉摸著再幹點甚麼保持支出起源。正式去職前，他與如今的合股人徐毅一路用飯，聊到本身母親的狀態和後事的預備，飯桌上的氛圍一會兒煩悶瞭起來。一陣浩嘆短嘆以後，兩小我認為，大概能夠在這方面做點甚麼。

因而兩小我攤開瞭一張北京輿圖，以長安街和天安門中軸為線，分別出瞭四個地區，王丹賣力跑西北，徐毅賣力跑東南。病院、殯儀館、火化場、墳場、養老院。王丹頻仍地收支八寶山，五六點鐘為瞭趕著看第一波典禮就出來，薄暮擦黑再出來。直到八寶廟門口的保安到厥後都老是一臉憐憫的看著王丹，想此人必定是傢中橫遭變故，天天大凌晨還特地給王丹留著門：您又來瞭？工作辦得若何？挺好挺好，感謝感謝，王丹答復。

當預備妥善，公司開張的時刻，王丹回傢把這個工作告知瞭父親。父親二話沒說，一個大耳光抽到瞭王丹臉上，眼鏡飛到瞭房子的另外一側，你媽還躺在床上呢！你如今進來幹這個？！王丹問父親：幹這個有錯麼？有甚麼欠好麼？

在接下來的三個月，父子兩個就卡在瞭生機—相同—再生機—再相同的輪回當中，直到末瞭，父親的立場軟瞭下來，沒有再阻擋，隻是要王丹沒有要把事情的情感帶回傢，沒有要影響母親。

因而王丹開端租商號，搭網站，可更多的時刻，他開端親力親為殯葬流程的每個環節——幫人扛棺材、幫人挖墳、給屍體穿衣服、撿骨灰，乃至去幫人念佛。

第一個須要他到現場辦事的客戶，是一名因肝癌過世的老師長教師，白叟的女兒經由過程此岸的網站聯結到瞭王丹。嚴峻的黃疸讓老師長教師屍體的皮膚黃得像是噴鼻蕉快放壞瞭的色彩。當王丹給屍體擦拭的時刻，逝世者肺部的氣體由於身材的移動從口腔和鼻腔排擠，像是老師長教師嘆瞭一口吻。同在一旁的合股人一會兒就躥到瞭門口，連逝世者傢眷和王丹在內的人都停住瞭。

王丹很快沉著下來，開端撫慰傢眷，也同時撫慰本身。直到全部流程完全的做完，逝世者的女兒和太太都停沒有住隧道謝：嚴正、專業、面子。王丹認為這個辦事第一單的進程讓他覺得異常滿足，乃至比在線上接單時刻還要愉快。

創業早期的高興退去以後，直到本日，王丹才發明：沒想到撲出來以後這玩藝兒這麼苦，苦得有點離譜瞭。

求道者

（一空開創人，馬雷）

馬雷在入行之初曾專門來北京和王丹會晤，然則兩人的不雅念卻沒有雷同。前者追求一種加倍接近線上的純平臺形式，而這倒是王丹在此岸上線一個月以後就否認失落的門路。因而馬雷來到上海，創建瞭一空。

祖父和父親兩代在縣裡獨一的一所病院從醫，讓馬雷從小見慣瞭生老病逝世。他在那所病院出身，在病院中間的宿舍長大，間隔他睡覺的房子不敷四五米，就是病院的露天停屍房，從早到晚，他乃至能聽到病院手術室和重癥病房裡傳來的嗟嘆。

那些屍首中，有許多是在病院當選擇自盡的白叟。當醫療用度超越傢庭蒙受才能的時刻，許多後代挑選瞭廢棄。

10歲那年，他看到一名母親抱著和一個和本身同齡的男孩來病院求救，男孩兒垂綸頑耍的時刻觸碰著高壓電線，其時斃命。誰人母親抱著男孩在馬雷的窗戶邊上整整哭瞭一夜。那一刻，馬雷第一次開端思慮，逝世後的天下畢竟是甚麼模樣。

令馬雷未曾想到的是，他很快就親自閱歷瞭逝世亡。初三那年，同齡的小同伴中開端風行起將啤酒瓶蓋砸扁，然後穿在一條繩索上讓它們高速扭轉的遊戲。一次頑耍中，銳利的瓶蓋邊沿割破瞭馬雷手段上的動脈。大夫將他的血管拽出來，夾止血鉗，打止血針，當馬雷榮幸的清醒過來以後，他認為沒有久前的感到既沒有痛苦悲傷，也沒有恐怖，而是放松而奧妙——他對逝世亡加倍獵奇瞭。

大學卒業後，他在公路上由於疲憊駕駛閱歷瞭第二次致命重傷，並隨同著超實際的靈異事宜。持續撞斷兩根電線桿和一百米的花壇，馬雷被氣囊擊昏。醒來後，他堅稱看到瞭一名他曾贊助過、已過世的同窗一襲白衣地站在車前——馬雷重復確定地表現，沒有是幻覺。

那是馬雷的一名大學同窗，在校時代身患癌癥，馬雷曾為他提議過捐獻，范圍從黌舍一向擴大到瞭全部安徽省，乃至天下。而當這位同窗過世以後，馬累卻在葬禮上覺得瞭無盡的掉落——沒有是捐獻的行動終極沒能就會他的生命，而是他的墳場沒有美，年青人應當有本身加倍英俊的一塊墳場，人們看到它沒有會恐怖，而是多一份懷念。

車禍以後，馬雷認為本身獲得瞭一種運氣的指引。他皈依瞭釋教，並開端賣力的計算著做一份和殯葬行業相幹的買賣。

第一個籌劃是開辟、扶植和謀劃墳場。作為把持資本，進入墓園傢當乃至比進入房地產范疇還要艱苦，馬雷試圖以相似地產署理的情勢切入，卻終極也是逝世路一條。

第二個籌劃是如今的一空，門坎低很多的純線上平臺。他之前想的名字叫做三孝堂——一處兒經常常和父親一路途經的故鄉事跡，為瞭懷念古時為保衛母親棺木被活活燒逝世的三個兒子。古典孝義和皈依後的指引是馬雷口中一空網的道。

他願望一空能像淘寶天貓一類的平臺一樣，經由過程平臺完成生意業務兩邊信息的通明和對等，從而范例線下商傢的行動，乃至催生出新的行業尺度。

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