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2016-04-27
揭秘 Tumblr 的機密營銷收集之一:孩子們的別的一個化身
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揭秘 Tumblr 的機密營銷收集之二:兩個孩子的挖金夢

創見幹貨:

在上一章節,我們熟悉瞭 Tumblr 上一個昵稱為 Pizza 的草根明星,而且曉得瞭美國青少年在收集營銷中的機密兵器:「Relatable」,而且以此還開辦瞭一傢公司。這傢公司的成長遠景若何?如何完成紅利?本文將持續為你報告 Tumblr 上的機密營銷收集。病毒營銷的竅門

2012 年的炎天,lilley 和 Greenfield 從高中卒業,秋日,So-Relatable 這個 Tumblr 博客具有瞭跨越 20 萬的存眷者,一個月賺的支出是幾萬美金。在同年 10 月,兩小我註冊瞭一傢公司:So Relatable Inc,股分持有比例是五五開。

這兩小我告知我,很快,一個月的頁面閱讀量到達瞭 1500 萬,存眷者到達瞭 45 萬,他們同時還連續運營瞭其他幾個博客。這對兩個芳華期的孩子們來講,統統都太弗成思議瞭,要曉得他們生涯的鎮子總人數才不外 8 萬 8 千人啊。他們之以是可以或許走到這一步,緣故原由隻要一個,他們發明瞭內容得以流傳的真正緣故原由:

「嘿,你的心坎深處是否是躲藏著一種感觸感染,你認為這個感觸感染是你獨占的,實在沒有是,我們全部人跟你感同身受。」

我在 Greefield 爸媽傢的公開室采訪瞭他們倆,墻上塗滿通亮的赤色,我們坐在堆滿雜物的沙發上,本想著看看他們是怎樣事情的,然則沒成想他們已分列好瞭一天要收回去的全部日記序列。以是我們隻是閑談,我隨便地說道:「來跟我分享分享你們孩子間的八卦機密吧。」

沒想到,他們給我的倒是「病毒性流傳」的真正竅門。

我以為他們是「宅男」,沒想到他們既聰慧,又心愛,我險些是第一時光就愛好上瞭他們,然則他們也確切是「宅男」。這出乎我的料想。一樣平常來講「宅男」都是沒法準確交際,而且總要以一種挺拔獨行的方法展現本身很酷,很自負沒有是嗎?以是我很當心地訊問他們聊:「你們是怎樣可以或許經由過程訴諸於龐雜、奧妙的臉色,情緒共識,來精準地捕獲到社會上的許多征象的呢?這在你們實際生涯中看起來其實不是一件輕易辦到的工作啊?

他們倆的答復居然出人意料的簡略:「靠互聯網搜刮。」

「我宣佈的那末多內容,大部門實在在我這裡並沒有獲得甚麼共識,我也無從領會其時的那種情緒。然則我會認為『喔,這個器械大概他人會深有領會。』」就好比說,有些人站在警員跟前會沒有甚麼緣故原由地主動重要起來,這一點在 Greenfield 來看就其實很費解;再好比暫時性的代班先生畢竟有何等糟,為何有那末多的吐槽,他們也沒有是很懂得。

有大批的笑話對付他們來講都捕獲沒有到笑點,然則他們會不雅察,當某一種感到被頻仍地提起來,那末他們就會像發明獵物的獵人一樣連忙警醒起來,而且以最武斷的行動向獵物投去長矛。

逢迎女孩子生理的 Tumblr

「Relatable」的這類方法特別得到瞭一個群體的迎接,這部門人群曾久長以來被疏忽,他們就是處於芳華期的女孩子。客歲秋日,依據 Pew Research Center 的調研,互聯網用戶中隻要 10% 的人在應用 Tumblr,然則十幾歲的女孩子們中有 23% 在應用 Tumblr。So-Relatable 這個博客上面 65% 的讀者都是女性。

Greenfield 也認可,他在寫器械的時刻也老是代入到女孩子的視角,並且有些文章實在他心坎其實不會發生共識。這就讓我發生瞭獵奇,賡續詰問這個中的細節,他是怎樣轉換的,他開端變得有些窄小沒有安。這個時刻 lilley 插話出去:「我們可歷來沒有來過月經!然則關於月經的文章老是能收成超高的流量。」lilley 還給我看瞭一篇文章,講的是一個女孩子要求別的一個閨蜜在洗手間檢討本身的內褲。「這但是我們歷來都沒有交換過的內容。」

在歷久的理論中,這兩小我還總結出來瞭一些或顯著,或隱晦的技能。就好比:假如如今有一段話,第二句是最長的,那末這段筆墨轉化成圖片會得到超好的流傳後果。假如有一篇文章,互動關照的數目遠遠高於留言數目,這解釋互聯網上如今有一個圈子,一個社群異常在乎你這個文章的主題;有些時刻,文章內裡湧現一些錯別字,筆誤,這些其實不必定就是糟的工作,有些時刻人們恰是由於發明瞭個中的一些毛病,才情願將文章轉收回去,諷刺自己就是一種文娛。

諷刺是一種文娛,不但僅是表現在字裡行間湧現的毛病上面,他們兩小我還將這一點完全發揚光大,創辦瞭「lifehackable」這個博客,它專門就是報告生涯小技能的那類博客。一樣平常來講這些小技能都易懂易學,乃至會讓你感嘆之前怎樣沒有想到這麼做。好比「經由過程搜刮錯拼的購物清單」在 eBay 上面找到最實惠的賣傢,經由過程應用發夾讓電源線保持整齊,經由過程在冰箱內裡冰凍曼妥思,讓它成為一個迷你的準時蘇取水炸彈。然則 lifehackable 的內容卻沒有是真正意義上對人人有贊助,相反,它會引發起人們吐槽、嘲弄的願望。

實在,「XX 黑」比「XX 粉」加倍忠實。他們兩小我決議做一次「負面情感實驗」,開端推送許多引人吐槽,惡感,具有顯著分歧邏輯的內容,這居然給他們帶來瞭數千名的存眷者,這也是 lifehackable 這個博客可以或許樹立起影響力的基本。

Pizza 的成名之路

讓我們來聊聊 Pizza 吧。其時我在 Tumblr 的總部,采訪 Strle 的時刻這麼說道。他驚異道:「你居然也曉得她?我的天啊,我真的愛逝世她瞭。」頓瞭頓,他好像沉醉在瞭回想裡,「Pizza 這小我卻是充斥瞭爭議……」

在她的博客消逝之前,我曾一向試圖接洽上她本人。兩年的時光才終究找到她。我在為數未幾的博客上看到瞭與她會晤聚首的文章,曉得她是澳大利亞上,然則在澳大利亞的媒體上卻歷來沒有見她湧現過。我在 Tumblr 上發送瞭「粉絲郵件」,然則一樣平常像如許影響力偉大的博客天天都邑收到成噸如許的郵件,她天然也就沒答復我。我在 Twitter 上給她發去私信,這時候候她卻是出於獵奇答復我瞭,給瞭我一個郵件地點,然則自此以後又沒瞭下文。厥後我要求 Tumblr 官方可以或許幫我接洽一下她,然則照樣杳無音信。我試著從側面迂回,找她身旁的一些石友接洽,但是這些石友也不睬我。我開端覺得失望瞭,這是一個隱蔽很多深的人啊!

在 2015 年的 8 月,Jason Wong 給瞭我一個 Pizza 的新郵件地點。她終究答復瞭:「感謝你接洽我,並存眷我博客的意向。」以後她終究準許接收采訪。

Jess Miller,高中方才卒業的 18 歲女生,住在澳大利亞的墨爾本。她的同事和同夥們都叫她 Jess,然則我照樣更情願叫她 Pizza。她的全部芳華期都是在 Tumblr 上渡過的,而 5 年以後,她的名聲開端在線下流傳。

「我其時真的沒想到本身會著名,認為網上的存眷者再多,那也隻不外是一個數字罷瞭。直到有一天我在表面被路人給認出來。當時我在藏書樓看書,溘然有幾個女孩兒走過來給我打召喚:『嗨披薩!』然後就跑失落瞭。」

Pizza 的媽媽 Jodie Arrowsmith 在剛開端的幾年時光沒有曉得她在 Tumbler 上在弄啥花樣。並且她也沒有會在黌舍裡給同窗們說這件事,這是她獨占的一個機密領地,想說甚麼都能夠。然則早晚有一天人們會發明本相的。

Pizza 的媽媽 ArrowSmith 是一個房產掮客人,有一次她在帶客戶觀光屋子的時刻,客戶一傢人談起來 13 歲的孩子天天都在傢裡上彀,另有個 Tumblr 賬號。ArrowSmth 說道:「噢是嗎?我女兒也在玩兒 Tumble,她的名字是 Pizza。」其時誰人 13 歲的孩子馬上驚呆瞭。

2014 年的歲首年月,她 16 歲,一些 Tumblr 的用戶開辟深挖 Pizza 在 13 歲時寫過的文章,當時候她的假名是「nigga」(nigga 是對黑人鄙棄的輕視性稱謂)。對這些曩昔文章的截屏圖片又開端快速流傳。Pizza 說道曾有一段時光,在她的博客上有 9500 名訪客同時在線,她還收到過 2000 多條痛恨性子的私信,個中一些間接讓她去逝世。

Pizza 表現懂得,而且說瞭一大段報歉內容:「我如今完整懂得他們的言行,我也沒有任何來由用 Nigga 這個詞來做昵稱。不外其時我才 13 歲啊,一個 13 歲的澳大利亞女孩兒怎樣可以或許懂得美國人在種族方面的態度呢?如今每小我,個中也包含我,都以為之前的做法是分歧適的。我為其時的做法覺得忸捏。」

今朝另有許多流言,說之以是 Pizza 停瞭博客,是由於 Tumblr 官方由於她涉嫌種族輕視而強迫關停的,這固然其實不是究竟,然則倒是影響 Pizza 將來走向的主要身分之一。

另外一邊,lilley 和 Greenfield 的貿易化之路還在持續向前拓展著……

在 2012 年的 11 月,lilley 和 Greenfield 迎來瞭一名臺甫鼎鼎的沒有速之客。其時 23 歲的 Dennis Hegstad,他之以是著名是在 MySpace 上,常常發一些自拍,他漂亮的邊幅,淡棕色的長發,細長的身體在收集上引發瞭偉大驚動。他就是經由過程本身的長相和咀嚼來樹立起線上小我品牌,厥後他還跟一些音樂界的同夥有來往。在 2013 年的 10 月,他開辦瞭 Songsly,音樂人在上面找到視頻制造者,向他們購置歌曲的中央平臺。

Hegstad 在 Twitter 上另有宏大的存眷者,多個賬戶上具有的人數數百萬之多,他一向想著若何讓偉大的影響力變現,而他的計謀步調中,相當主要的環節就是進駐 Tumblr,以是他找上瞭 So-Relatable。其時恰好 So-relatable 也在想著在 Twitter 上面樹立本身的影響力,終極兩邊贊成互助,發一些內容能夠將相互的流量導入到對方那邊。

Tumblr 的青少年假如想要在博客上贏利,是須要消費一番心機的,而他們也確切做到瞭,他們曉得應用聰慧的方法來晉升流量、存眷度和支出,每每他們互幫合作,經由過程 Google Adsense 來完成營收。為何是 Adsense?Tumblr 的用戶是能夠將橫幅告白放在本身的站點上的,然則絕大多半的用戶進入 Tumblr 是經由過程本身的治理面板,在那邊隻要 Tumblr 付費推行日記能力湧現。以是絕大多半的人,哪怕是最忠實的粉絲,他們很少可以或許看到那些橫幅告白。

Tumblr 在紅利,和告白支出這方面的態度同等暗昧沒有清,非常糾結。在 2010 年,開創人 David Karp 表現:「我們異常否決告白,它讓我們倒胃口。」到瞭 2011 年又說:「實在在 Tumblr 上贏利其實太輕易瞭。」官方能夠將一個 Ad Sense 告白放在每個用戶的治理面板中,讓全部網站敏捷紅利。

在 2012 年的 4 月,在用戶的信息流中,得到資助推行的內容開端連續湧現。在當時,Tumblr 仍舊是一隻獨角獸,僅僅是由於它具有紅利的潛力。在 2013 年,Yahoo 以 10 億美金的價錢將 Tumblr 收買,而且推出瞭全新的告白計劃,一年事後,Karp 那所謂的快速紅利才能仍舊沒有獲得兌現。Tumblr 的前雇員展現瞭個中的緣故原由:

Tumblr 上面的匿名特點是阻攔 Tumblr 完成告白營收的主要停滯。由於假如是一個具有實在身份的 ID,它對告白商的代價能夠說是偉大的,然則 Tumblr 其實不具有如許的挑選。

實在從某種意義上來講,Yahoo 所閱歷的題目跟 Tumblr 用戶所閱歷的千篇一律:在橫幅告白商其實不存在多大的紅利空間。今朝的 Yahoo 正在從「展現型告白"這個版塊節節退卻,而在」原生告白「(也就是看起來像是用戶自覺寫成的軟性內容告白)上面漸漸增長投入力度。

一樣,一些 Tumblr 用戶也在應用相似的辦法來獵取告白支出,每每這篇文章中末瞭會給出一個可供購置的地點。Tumblr 官方其實不愛好如許的做法,而且認定這些內容都是「告白渣滓」,假如一個賬戶宣佈瞭過量這類范例的告白鏈接,又大概是做出瞭一些被認定是「非真摯的交際行動」的時刻,官方是隨時能夠封停你的賬戶的。

在 AdSense 橫幅告白范疇,假如讀者點擊大概不雅看瞭一支告白,那末用戶就會得到支出,然則,Google 制止瞭「點擊訛詐」行動。你可別想著一天從早到晚的就在那兒點擊一支告白,然後看著白花花的銀子流入。Google 如今有機械人可以或許查找出來如許的行動。

兵來將擋水來土掩,Tumblr 上的青少年天然也有抵抗機械人的妙招。他們在 Facebook 上自行組建瞭一些機密的小組,個中的成員都具有超高的存眷度,一樣平常都是在 1 萬存眷者到 10 萬存眷者之間,偶然候還會更多。然後他們會在群裡舉行生意業務互助,好比互相提振對方的流量。Facebook 有一個群是「R4C」,內裡的成員許諾互相轉發對方的博客,以是每個博客獲得瞭無數次投放到宏大受眾的機遇。

並且這些小組另有著明白的規矩,沒有是你光粉絲數多就可以進入的,假如你的受眾是愛爾蘭,而非菲律賓,那末你能力參加出去,由於 Google 情願為來自愛爾蘭的點擊付更多的錢。並且告白支出還取決於告白內容,像汽車、約會、打扮類的網站,單次點擊付費的價碼都沒有高。而假如是銀行方面的才會值得斟酌。

所謂互助,確定有的人占得廉價大一些,有的人會略微虧損一些,lilley 和 Greenfield 在互助上面就吃過幾回苦頭。然則最大的教導來自於 lifehackable 這個網站的互助。之條件到瞭他們找來瞭 Tom,讓他賣力運營,他的程度很差,而他們就將錯就錯,就應用這類很爛的程度刺激起來訪客們的吐槽願望,成為人人諷刺的推向,借此迎來的超高的點擊率。而終極,Tom 這個被應用的人反而獲得瞭更好的終局。其時 lilley 和 Greenfield 贊成告白支出跟 Tom 是 55 開,然則幾個月後,他們發明瞭站點上的告白都調換成瞭別的一種內容,它們是一些圖片性子的告白,帶讀者前去 Tom 在 YouTube 頻道 JusstTom。

Greenfield 說道:「似乎全部的告白都調換成 Tom 本身的,然後再把本身的臉打在這些告白商,如許做好像我們沒有會發明似的。」現在 lifehackable.com 這個站點,一天賺取 1963 美金,導向的是 YouTube 頻道首頁,而沒有是 Tom 本身辦的頻道瞭。

Tom 他本身辦的視一再道是關於約會發起的,隻管 Tom 本人比擬帥,然則他缺乏一種平易近民的魅力,以是 JusstTom 這個頻道並沒有怎樣火起來。

很快 Tom 跟這兩小我的幹系完全鬧掰瞭。lilly 和 Greenfield 有著明白的主意:即不克不及以就義本身的內容為條件,來在收集樹立起一種異常光鮮的形象。他們二人之以是樹立起如斯宏大的營銷帝國,就是要廢棄本身的一些特色,而代入到多個視角裡去想題目。

「Tumblr 是多元化的,由於沒有人真的在意你長甚麼樣兒,他們隻在意你宣佈瞭甚麼內容。」Jess Miller 向我總結道。

許多時刻,Tumblr 上的明星每每有著更強的目標性,在實際生涯中大概有著凡人不可思議的生涯壓力。Wong 的媽媽其時經濟前提不可,沒法為他付出上大學的膏火,以是他就應用 Tumblr 來賺膏火。他同時還會幫他媽媽還一些信譽卡的賬單。當我問他你媽媽是不是贊成你在 Tumblr 上展開本身的奇跡?Wong 說道:我確定會問她:「為何如今我們傢銀行賬戶的數字不再是降低而是上升瞭?為何我如今有錢上大學瞭?有些時刻要幸免沒必要要的爭辯,把成果拿出來給她看才是最好的方法。」

那天秋日,Hegstad 給瞭 lilley 和 Greenfield 一些異常名貴的發起:每一年的歲終都是橫幅告白最具紅利才能的時光窗口,他教給這兩小我若何計劃本身的網站結構和橫幅告白的展現方法,次月就獲得瞭直不雅的回報:他們的支出多瞭好幾千美金。lilley 回想道:「他幫瞭我們太多,卻歷來沒有圖過回報。」

一開端,這兩小我隻是想著賺一點小錢,最好可以或許付出來回的盤費,用來加入 YouTube 召開的,位於洛杉磯的年會,然則跟著市場上的反應愈來愈好,他們的願景開端賡續地抬升,以是 Relatable Inc 公司建立,營業開端上升到別的一個臺階。在 2013 年的 1 月,他們正式從大學退學。到 2013 年的 3 月,他們的銀行賬戶的數字表現,Google 給他們付出瞭 25,350.45 美金,這對付兩個年滿 18 歲的孩子來講,對付互聯網惡弄圈子的從業者來講已很一筆沒有小的支出瞭。

我有些疑惑這些數字,因而請求兩小我開著車帶我去銀行,把銀行的流水單打出來。我還想看到他們三年內的稅收返還記載,他們也照做瞭。互聯網內容的病毒式流傳營銷帶來的支出在每一個月都起升沉伏,2013 年的 5 月,Google 給兩小我付出瞭 9113.04 美金,在 6 月付出瞭 18,805.09 美金。

其時,Hegstad 的誠意感動瞭這兩小我,他們決議搬到西海岸跟 Hegstad 成為室友,配合創業。

未完待續……

本文起源:NewRepublic 譯文創見首發 由 TECh2IPO/創見 花滿樓 編譯 轉載請說明出處

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